7 décembre 2015

#Veille stratégique et occasion d'affaires - Examen final

Et bien voilà, le semestre tire presque à sa fin. Une dernière séance vous attend donc ce vendredi et ce sera le moment de conclure avec un court examen. Tel que discuté et répété tout au long du semestre, le contenu de l'examen sera en lien avec les lectures suggérées et les conférences auxquelles nous avons assistées.

Il y aura 4 questions à court développement dans l'examen. Le temps pour compléter l'examen sera de deux heures. Vous aurez droit à vos notes papier seulement. L'utilisation d'appareils électroniques sera totalement interdite.

Pour vous donner quelques pistes de révision cette semaine, voici quelques sujets clés qui seront possiblement abordés dans l'examen:
  • Comprendre ce qu'est la veille concurrentielle, tant pour une PME qu'une multinationale
  • Les différentes sources d'information (le web, les médias sociaux et les réseaux d'affaires) 
  • Modèle d'affaires et facteurs de succès des start-up 
  • Financement des start-up
Par ailleurs, je voudrais remercier tous ceux qui sont venus au 5@7 à mon bureau jeudi dernier. Ce fut vraiment agréable et j'espère que cette activité vous a permis de comprendre un peu plus la réalité des start-up qui doivent continuellement adapté leur modèle d'affaires et  présenter leurs idées dans différents événements. Faire un bon "pitch", ce n'est pas vraiment facile, mais dans l'ensemble vous avez fait du bon travail. Merci encore à vous tous et toutes.

Enfin, voici quelques informations pour les évaluations :
  • Les notes pour les présentations en classe et les infographies seront déjà inscrites dans Moodle
  • Les notes pour les travaux seront inscrites au courant de la fin de semaine. Je ferai une 2ème lecture avant de valider les notes. Pour l'instant, les notes varient entre 30 et 38 sur 40.
  • Les notes pour l'examen seront ajoutées en fin de semaine
  • Les notes pour Twitter seront aussi ajoutées en fin de semaine. Avis à ceux qui ajoutent actuellement des séries de 15-20 messages consécutifs en vue de compléter le compte de 150 tweets :  je vous informe que vous pouvez arrêter dès maintenant. Tel que discuté lors de la lecture du plan de cours, ce type de comportement ne correspond pas à ce qui était demandé comme participation.


29 novembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Pitch aux start-up - sélection des équipes gagnantes

Ouffff! C'est mon moment d'angoisse et de stress de la session. Je trouve qu'il est difficile d'évaluer les travaux, les infographies et les présentations en classe pour déterminer les gagnants qui auront le privilège de faire un pitch devant les start-up.

Les présentations en classe ont été excellentes. C'était tout un défi de présenter en 5 minutes et vous avez bien performé. J'ai aussi été impressionné par la qualité de certaines infographies, d'autant plus que je vous ai laissé découvrir cet univers par vous même. En fonction de ces deux éléments, il m'était très difficile de déterminer des gagnants.

Pendant la fin de semaine, j'ai lu l'ensemble des travaux qui m'ont été remis. Pour ce qui est de la forme, je dois dire que la majorité des documents était soignés et ils respectaient un plan bien établi. tout de même, je dois souligné qu'une équipe s'est véritablement démarquée dans la réalisation de leur document. C'est un des plus beaux documents que j'ai reçus au cours des dernières années.

En ce qui a trait au contenu, j'ai essentiellement tenté de valider votre proposition en fonction de la recherche d'information qui a été effectuée. En somme, j'ai vérifié la cohérence et la pertinence de votre travail en regard du mandat, de l'analyse et de la proposition de solutions en regard des objectifs de la start-up. C'est sur ce point que je suis finalement parvenu à trancher et à sélectionner les équipes gagnantes.

Bref,  je suis très satisfait de tout ce qui a été accompli par l'ensemble des équipes. Il me reste à relire une dernière fois les travaux et je pourrai enter les note dans Moodle au plus tard d'ici 7 sept jours.

Présentation devant les start-up

Pour ce qui est de l'activité de présentation aux start-up,  tous les participants de la classe sont invités. Je vous rappelle qu'elle se déroulera jeudi le 03 décembre de 5@7 au 595, 5ème rue à Limoilou. 

Voici les directives pour les équipes gagnantes pour l'activité de jeudi:

  • Vous devez obligatoirement vous présenter  (du moins un représentant) à l'activité vers 16h15. Nous prendrons une demi-heure pour préparer le déroulement de l'activité.
  • Question de rendre justice à l'ensemble des travaux qui ont été produit, vous devrez, lors de votre pitch de 5 minutes, présenter au moins une bonne idée développée par les autres équipes.
  • Soyez bien préparé, ça ira très vite encore une fois. 
  • Je tenterai d'envoyer quelques notes de préparation à chaque équipe au plus tard mercredi soir.
Enfin, voici les équipes gagnantes :

Snipcart : Alexandre et Gabrielle
Entr'up : Cloé, Roxanne et Éricka
Go Stan : Jonathan et Louis
UX - CO : Antoire et Nicolas
Patch Your  Trip : Christelle, Valérie et Louis-Charles
CycleMapApp : Annie, Michèle et Ericka
Go Soumissions : Marie-Philippe et Benjamin

24 novembre 2015

Cours 13 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Remise des travaux et présentation en classe

Le moment que vous attendez avec impatience arrive enfin!! Vous aurez maintenant l'opportunité de nous faire part des résultats de vos travaux des dernières semaines. J'ai très hâte de vous lire et de vous écouter.

Voici ce que j'attends de vous pour la séance de ce vendredi 27 novembre 2015. Vous devrez :
  • Remettre votre rapport final (10 pages) en format papier (40 pts)
    • et aussi me transmettre votre rapport en format électronique à mon courriel
  • Remettre votre infographie (10 pts)
  • Présenter votre travail devant la classe (10 pts)

Voici quelques directives pour la présentation en classe :
  • La durée maximale de votre présentation sera de 5 minutes top chrono. 
  • Une période de questions de 5 à 10 minutes suivra. Je m'attends à ce que tous le monde participe. On voudra vous mettre au défi pour vérifier que vous maîtrisez votre sujet!
  • Faites la présentation comme si vous étiez devant votre client.
  • C'est à vous de décider le meilleur moyen de présenter votre recherche et vos résultats.
  • Soyez confiant et convaincant! 
  • L'ordre des présentations est pré-établie selon les entreprises. Vous pouvez inscrire vos préférences dans le document des projets de veille.

Je vous rappelle que les équipes gagnantes auront le privilège de faire cette présentation devant les entrepreneurs le 03 décembre 2015. Ceci vous plongera dans l'atmosphère de faire un pitch devant un petit groupe, tel que le font souvent les start-up. La présentation orale en classe comptera pour 60% alors que le travail comptera pour 40%. Ceci n'est pas un lien direct avec l'évaluation académique que je ferai de vos travaux. Pour sélectionner les équipes gagnantes, je me mettrai dans la peau des entrepreneurs qui vous écouteront et qui liront vos rapports. Ainsi, une équipe qui a un bon travail, mais qui n'est pas en mesure de faire une présentation efficace en classe pourrait être détrônée par une équipe qui est mieux en mesure de communiquer les résultats de ses recherches.

Je publierai l'annonce des équipes gagnantes lundi le 30 novembre.


Si vous avez des questions, je tenterai de répondre le plus rapidement au cours de la semaine.


Bon courage!

16 novembre 2015

Cours 12 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Validation de vos livrables

Voici un dernier rappel : la présentation en classe et la remise des rapports se feront le 27 novembre. Je ferai la correction tout au long de la fin de semaine du 28-29 novembre pour identifier les équipes gagnantes au plus tard le lundi 30 novembre. Les équipes gagnantes (ou au moins un représentant par équipe) devront obligatoirement être présentes pour l'activité de présentations auprès des entrepreneurs. Je contacterai alors chaque équipe pour déterminer la marche à suivre pour la présentations des projets aux entrepreneurs

La présentation auprès des start-up aura lieu le jeudi 03 décembre de 5@7 dans mes bureaux situés au 595 5ème rue, à Limoilou.

Je vous explique donc comment seront choisi les équipes gagnantes. Le présentation orale en classe comptera pour 60% alors que le travail comptera pour 40%. Ceci n'est pas un lien direct avec l'évaluation académique que je ferai de vos travaux. Pour sélectionner les équipes gagnantes, je me mettrai dans la peau des entrepreneurs qui vous écouteront et qui liront vos rapports. Ainsi, une équipe qui a un bon travail mais qui n'est pas en mesure de faire une présentation efficace en classe pourrait être détrônée par une équipe qui est mieux en mesure de communiquer les résultats de ses recherches.

En ce sens, la prochaine séance sera encore une fois dédié à l’encadrement de vos travaux. Je vous recommande de prendre rendez-vous pour me présenter l'état d'avancement de vos travaux. Vous pouvez inscrire l'heure qui vous convient le mieux dans ce document partagé.
Je vous demande donc  :
  • de m'envoyer par courriel un brouillon de votre rapport jeudi soir
  • de me présenter lors de la rencontre un aperçu ou un scénario de votre présentation orale

Autrement, je répondrai à toutes vos questions pour raffiner votre travail.

Alors, voilà, le rush de fin de session est bel et bien amorcé et maintenant, c'est à vous de donner votre maximum!

Enfin, une conférence TED qui peut vous aider à penser autrement votre entreprise :

The secret sneaker market — and why it matters

10 novembre 2015

Cours 11 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Préparation pour la présentation des projets de veille

Depuis quelques semaines, je suis de plus en plus intéressé à vos travaux de recherche. J'ai bien hâte d'assister à votre présentation finale en classe et de lire vos travaux. Pour ce qui est des délais, je vous donne quelques jours de plus pour la rédaction de vos travaux.

Ainsi, la présentation en classe et la remise des rapports se feront le 27 novembre. Je ferai la correction tout au long de la fin de semaine du 28-29 novembre pour identifier les équipes gagnantes au plus tard le lundi 30 novembre. Les équipes gagnantes (ou au moins un représentant par équipe) devront obligatoirement être présentes pour l'activité de présentations auprès des entrepreneurs.

La présentation auprès des start-up aura lieu le jeudi 03 décembre de 5@7 dans mes bureaux situés au 595 5ème rue, à Limoilou.

J'ai rencontré dernièrement quelques entrepreneurs pour qui vous travaillez et ils ont hâte d'entendre vos présentations. Ils sont aussi très intéressés à regarder tous les travaux, peu importe les équipes. Bref, ce sera une activité très cool où plusieurs autres personnes de mon entourage viendront se joindre à l'activité pour vous écouter. Ce sera un 5@7 très détendu où nous consacrerons une période pour les présentations. Pour le reste, on en profitera pour discuter et réseauter avec les personnes présentes. Ça promet!!

Bref, plus votre infographie sera pertinente, plus vos travaux seront rigoureux et plus vos présentations en classe seront efficaces, plus nous aurons l'image d'un groupe déterminé et intelligent. J'ai donc à cœur votre succès. Pour ce faire, les deux prochaines séances seront dédiées à l'encadrement de vos travaux et à de l'accompagnement pour raffiner les derniers détails.

Pour la séance de cette semaine, vous devez obligatoirement prendre rendez-vous pour me présenter l'état d'avancement de vos travaux. Vous pouvez inscrire l'heure qui vous convient le mieux dans ce document partagé. Pour le reste, la balle est dans votre camp.


Cette semaine, je vous propose une seule lecture pour votre présentation.

How To Give a Flawless Elevator Pitch


Je vous propose aussi deux livres suggérés par mon ami Georges Saad.

Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future

Anti-fragile


Enfin, voici un livre que je lirai prochainement. J'ai obtenu cette référence lors de mon séjour de 24h à l'École d'entrepreneurship de Beauce avec l'entrepreneur Jean Laflamme.

Scaling Up: How a Few Companies Make It... and Why the Rest Don't

3 novembre 2015

Cours 10 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Vigie d'affaires chez Desjardins

Pour amorcer la séance, nous reviendrons  sur la conférence de François Gilbert. Ce fut, pour plusieurs, un moment fort de la session dans la cadre du cours. Pour ma part, j'ai beaucoup réfléchi sur mon propre parcours d'entrepreneur et je tirerai de cette conférence plusieurs enseignements. Je vous partagerai ce que j'ai retenu et nous échangerons aussi sur ce que vous appris de votre coté.

Nous recevrons ensuite Tommy Carrier du centre de veille stratégique chez Desjardins. Nous aurons l'opportunité de comprendre comment fonctionne la veille stratégique dans une grande entreprise. Si la veille demeure une pratique d'affaires méconnue pour plusieurs personnes, nous aurons un exemple concret en explorant de façon plus concrète les aspects suivants en lien avec la compagnie Desjardins :
  • À quoi sert la veille chez Desjardins?
  • Quel est le profil des veilleurs?
  • Quels sont les principaux livrables?
  • Comment les gestionnaires utilisent-ils les produits de la veille?
  • Quels sont les résultats d'affaires provenant des activités de veille?
  • Etc.
Je vous rappelle que votre présence à cette activité est essentielle. L'examen de fin d'année sera notamment basé sur le contenu des quelques conférences auxquelles nous avons assisté. Tommy sera le dernier conférencier de la session.

À ce stade-ci de la session, vous devez normalement être en pleine phase d'analyse et de rédaction de vos dossiers de veille. Je m'engage donc à vous accompagner dans cette démarche au cours des prochaines séances. Les cours seront un peu plus portés sur du contenu en rapport avec des méthodologies de travail pouvant vous aider dans vos travaux. Nous reviendrons sur quelques méthodes d'analyse concurrentielle et des méthodes de rédaction de vos travaux.

Ainsi, c'est le dernier droit de la session qui s'amorce. Je dois maintenant valider vos disponibilités pour l'activité de présentation des dossiers de veille des meilleures équipes aux entrepreneurs. Afin de valider vos disponibilités, je vous demande d'inscrire vos préférences au sein de ce formulaire Doodle (SVP, au plus tard vendredi am).

Pour que cette activité se réalise dans un véritable contexte de pitch entrepreneurial, j'aimerais (en fait j'insiste!!) qu'elle se tienne hors de l'UQAR. Elle se tiendrait donc dans mon bureau à Limoilou (595 5ème rue, G1J 2S6) question d’accommoder les entrepreneurs qui sont tous situés au centre-ville. Des invités se joindront à l'activité dont le député responsable des dossiers techno au gouvernement du Québec, des gens de Desjardins (bureau de Montréal) et d'autres personnes intéressées par l'activité. Question de rendre l'activité agréable, des breuvages seront servis sur place!

Enfin, si vous voulez vous plonger dans l'univers entrepreneurial de la ville de Québec, vous pouvez visiter des start-up (dont certaines qui participent au cours) dans le cadre de l'activité Startup Open House qui aura lieu ce jeudi de 16h à 19h. J'espère que vous profiterez de cette opportunité. On en reparlera vendredi am!

Quelques lectures variées pour vous aider dans vos travaux.

What Makes the Best Infographics So Convincing

Mastering the building blocks of strategy

Really, SWOT Analysis?

Understand What Your Customers Really Want (Vidéo)

21 octobre 2015

Cours 9 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - #Financement de #start-up

Cette semaine, nous aurons l'énorme privilège de recevoir François Gilbert, PDG du réseau Anges Québec. Nous discuterons principalement du financement des start-up. Ceci sera une des meilleures conférences à laquelle vous pourrez assister pour bien comprendre comment lever du financement dans le démarrage d'une entreprise. Ceci vous permettra aussi de valider les modèles d'affaires des entreprises pour qui vous travaillez. J'espère donc que vous profiterez de cet expert pour vous aider dans vos travaux!!

Avant d'amorcer la discussion avec M. Gilbert, nous reviendrons pour la première heure du cours sur les techniques de collectes d'information d'affaires sur le terrain.  En somme, comment collecter des renseignements directement auprès de votre réseaux d'affaires, comment utiliser les techniques d'élicitation pour faire parler les gens, etc.

Enfin, je vous joins quelques lectures préparatoires pour la conférence sur le financement des start-up.


5 Best Ways for Funding a Startup 

6 Tips to Help You Source Start-Up Financing

The 3 Biggest Benefits of Bootstrapping Your Company

Startup Weekend Québec

14 octobre 2015

Cours 8 - #Veille stratégique et occasion d'affaires - Collecte de renseignements primaires

Voilà maintenant le moment où vous devrez démontrer ce que vous avez accompli jusqu'à maintenant concernant votre dossier de veille. Tel que discuté à la dernière séance, chaque équipe aura à faire  une courte présentation (5 minutes maximum) de l'état d'avancement des travaux. Pour ce faire, vous devrez vous mettre dans l'état d'esprit où vous rencontrez votre client qui vous demande où en sont rendus les travaux. En temps normal, le client vous paie, il veut connaître l'état de son investissement.

Votre présentation sera suivie d'une période de questions. Je m'attends à la participation des autres étudiants à cette période d'échange. Le but est que nous collaborions tous ensemble à renforcer la qualité et la rigueur des dossiers de veille de chaque équipe.


Par la suite, nous traiterons ensuite de collecte de renseignements primaires. La collecte d'information sur le terrain fait référence à la notion de capital social.
"Le capital social est constitué de deux ingrédients. Il prend consistance d'abord dans l'ensemble des relations qu'une entreprise ou un gestionnaire entretient avec les acteurs autour de lui, proches ou lointains. Le second ingrédient est indispensable au premier puisqu'il réside en une confiance mutuelle.» Le potentiel de transfert de connaissances et d'innovation de toute organisation est décuplé par la qualité du réseautage construit, par le biais de réseaux formels et informels. Les liens externes sont sources d'information, de questionnement. Sortir de son environnement est le meilleur biais pour optimiser son exposition à l'information."
Pour citer l'auteur de romans d'espionnage John Le Carré : "A desk is a dangerous place from which to view the world".

Bref, nous verrons comment notamment :
  1. Comment collecter des informations auprès des fournisseurs, distributeurs, compétiteurs et surtout les clients
  2. Comment faire parler les gens via des techniques d'élicitation
À lire à ce sujet :

FBI Elicitation Techniques

Interviewing Versus Elicitation

Dans le même sujet, voici une vidéo TED intéressante : How to spot a liar?


Enfin, j'ai corrigé les travaux de recherche sur Internet et inscrit les notes dans Moodle. J'ai constaté que dans certains cas, certaines personnes auraient eu avantage à travailler seul et inversement, d'autres auraient eu avantage à collaborer. S'il y a quoi que ce soit en regard avec ce travail, je vous invite à prendre contact avec moi.

6 octobre 2015

Cours 7 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Développer un rapport utile à la décision

Nous commencerons la prochaine séance en faisant un retour sur le test de recherche d'informations d'affaires sur le web de la semaine dernière. Je tenterai de faire la correction, dès que possible, mais fort probablement, je vous remettrai vos copies à la séance du 16 octobre. Globalement,  le test semble s'être bien déroulé pour la majorité des étudiants.

La première partie de la séance sera dédiée aux méthodes de rédaction d'un rapport de recherche. Tel qu'exposé dans le plan de cours, nous ferons un survol de la méthode  de Facile à lire - 1 : 3 : 25. Cette méthode permet notamment de bien saisir comment rédiger en fonction de l'auditoire à qui on s'adresse. Ainsi, nous tenterons de répondre à la question : comment produire un rapport utile à la décision?

Nous verrons aussi comment bien évaluer et citer ses sources dans un rapport de recherche. Je serai scrupuleux sur ce point dans la correction des rapports alors nous prendrons le temps de bien saisir cet aspect.

Par ailleurs,  nous survolerons rapidement quelques modèles d'affaires qui pourraient vous inspirer dans le cadre de vos analyses concurrentielles. En ce sens, je vous recommande de lire l'article -  What Is a Business Model? - afin que vous tentiez de définir le modèle qui représente le mieux l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Soyez préparé, je vous poserai des questions à ce sujet durant le cours. Comme vous travaillez tous pour des entreprises techno, je vous recommande aussi de lire ce court article  : How the Internet of Things Changes Business Models.

Ensuite, nous réfléchirons sur le développement d'une proposition de valeur (voir aussi une courte vidéo sur le sujet). Ceci vous permettra de réfléchir sur ce que vos entreprises apportent actuellement à leurs clients et comment elles peuvent continuer de développer des produits/services qui répondent à de véritables besoins au cours des prochains mois ou des prochaines années. À lire aussi sur le le développement de stratégies concurrentielles : Invest Your Intelligence Where It Matters .

Par le fait même, nous reviendrons sur les lectures publiées la semaine dernière sur les diverses méthodes d'analyse concurrentielles.

Bref, ces éléments méthodologiques devraient ainsi vous permettre de bien vous lancer dans la rédaction de votre rapport de veille en vous fondant sur la compréhension de divers modèle d'affaires et sur des méthodes d'analyses concurrentielles solides.


Enfin, je vous rappelle que vous devez me remettre ce vendredi le plan de votre rapport de veille. Votre plan devrait normalement refléter l'état d'avancement de vos travaux. Ceci devrait donc signifier que :

  1. vous très avancés dans vos recherches d'informations :
  2. vous avez commencé à lire les divers articles et documents que vous avez repérés
  3. vous avez commencé à synthétiser l'information en fonction de vos objectifs
  4. vous avez organisé votre pensée au sein d'un plan cohérent (qui pourra toujours être modifié au besoin).

En
 fonction des plans de travail qui me seront remis, je déciderai si la présentation de l'état d'avancement de vos travaux devant la classe se déroulera le 16 ou le 23 octobre. Bref, nous entamons la deuxième partie de la session et c'est maintenant le moment crucial où vous devez redoubler d'efforts pour développer et rédiger votre travail. La balle est dans votre camp!

28 septembre 2015

Cours 6 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Examen de recherche d'infromation d'affaires

Tout d'abord, merci de votre présence pour la conférence d'Élise Eléonorre Rousso sur les médias sociaux. Je remercie les 3-4 personnes qui ont posé des questions. Ce fut de bon échange dans un contexte informel et ça s'est bien déroulé.

Pour la prochaine séance, c'est assez simple. Pour la première partie (9h15-10h45), vous aurez à faire le test de recherche d'information d'affaires sur le web. Si vous voulez vous préparer, relisez les notes et les articles que j'ai publiés à cet égard.

Si vous voulez avoir un aperçu des tests des années passées, je vous joins un sommaire des questions  posées dans ces tests dans les sessions d'automne et d'hiver 2014.


L'autre partie du cours sera une période de consultation pour ceux qui ont des questions et des interrogations sur leur dossier de veille en cours. Vous pouvez prendre rendez-vous en inscrivant votre nom dans la case horaire qui vous convient. Autrement, il importe que vous avanciez vos travaux rapidement. N'oubliez pas que vous devrez me remettre le plan de votre rapport le 09 octobre 2015.


Enfin, voici quelques ressources pour la rédaction d'un rapport de veille concurrentielle, de développement de marchés, d'analyse de tendances, de planification stratégique, etc.

How to create the best deliverable for a competitive intelligence project

Business model generation / Value proposition design

Top analysis techniques your competitive intelligence or strategic planning team should master

21 septembre 2015

#VSOA - cours 5 - #Médiassociaux, #Veille concurrentielle, #Start-up

Avant de présenter le contenu de la prochaine séance, voici deux éléments à noter :

  1. Vous devez me remettre une bibliographie/webographie préliminaire incluant au moins 10 sources d'information pour la prochaine séance. Ceci témoignera de l'avancement de vos recherches pour vos travaux.
  2. Voici un guide sommaire sur la recherche d'information concurrentielle sur le web.

Comme le titre l'indique, la prochaine séance sera entièrement dédiée à l'étude des médias sociaux sous deux angles. D'une part, nous survolerons l'utilisation des médias sociaux comme source d'information d'affaires et de veille concurrentielle. En d'autres mots, nous verrons comment nous pouvons utiliser les médias sociaux pour trouver de l'information sur les tendances, les produits/services, les consommateurs, la concurrence, etc.

D'autres parts, nous tenterons de comprendre les médias sociaux, notamment par le développement de stratégies de contenu en fonction des divers médias sociaux. Ainsi, nous tenterons d'approfondir cet aspect dans la perspective du démarrage d'une entreprise. Pour ce faire, nous aurons le grand privilège de recevoir Élise Éléonorre Rousso, stratège médias sociaux et expérience de marque chez Kabane.


Pour vous préparer à cette séance, voici quelques lectures :

Livre blanc : réseaux sociaux et performances de l'entreprise 

Créer une stratégie de médias sociaux

3 outils twitter pour générer d’excellentes idées pour votre marketing de contenu

 Social Networks Are Driving More Online Sales And Influencing Offline Purchases

3 Steps to Combining Social Media and Competitive Sales Intelligence

6 Ways to Use Social Media to Learn From Your Competitors

The Ultimate Guide to Social Media Intelligence

14 septembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Cours 4 - Recherche d'information d'affaires sur le web

La prochaine séance portera sur la recherche d'information concurrentielle sur le web. Plus précisément, nous insisterons sur le fonctionnement du moteur de recherche Google. Bref, ce sera une séance pratique où nous ferons diverses démonstrations en ligne. Ce sera interactif et votre participation sera de mise : plus vous aurez des questions précises, plus je pourrai vous aider, notamment dans vos recherches pour vos travaux!!

Pour tester vos connaissances sur la recherche avec Google,  n'hésitez pas à vérifier si vous connaissez les astuces de bases pour obtenir des résultats de recherches précis et pertinents!

Pour vous préparer, je vous invite à consulter la page Google Search Education, qui propose différentes présentations ou vidéos. Malheureusement, tout le contenu est en anglais. Je m'excuse pour ceux qui sont moins à l'aise avec l'anglais, mais je vous demande tout de même de faire un effort à cet égard.Le visionnement des vidéos et des présentations compteront pour les lectures de la semaine. Je vous demande donc d'écouter certains vidéos pour lancer la discussion sur la recherche Internet. 

Je pense que vous pouvez passer à travers du module Power Searching with Google qui expose le fonctionnement de Google et différentes fonctionnalités. J'ai déjà consulté tout le contenu de ce module et c'est intéressant.

Nous aborderons aussi le sujet du référencement (Search Engine Optimization - SEO). Pour vous renseigner sur le sujet, voici quelques liens :

7 septembre 2015

#Veille stratégique et occasions d'affaires - Cours 3 - Introduction à la #veille

Retour sur le dernier cours
Tout d'abord, merci pour votre participation lors de la dernière séance. Ce fut pour moi un cours inédit et vraiment enrichissant. Nous avons eu le privilège de recevoir 7 entrepreneurs qui nous ont fait part de leur passion. J'espère que vous avez autant apprécié que moi.

Nous en avons surtout profité pour mieux comprendre leurs besoins en information d'affaires pour le développement et la croissance de leur start-up. Suite au pitch de nos entrepreneurs, j'ai constaté que les mandats sont variés et certains dossiers sont relativement plus complexes. Je suis conscient de tout ça et je sais pertinemment que certaines équipes ont des défis un peu plus imposants à relever. Sachez tous que je serai votre partenaire dans cette aventure et que j'ai autant que vous le désir que vous produisiez des dossiers de veille de grande qualité.

Définition de votre mandat
Pour le prochain cours, je m'attends à ce que vous me remettiez par écrit un énoncé de votre mandat. Vous devez donc déterminer le plus clairement possible ce que vous comptez faire pour votre client au cours de la session. La définition du mandat consiste à répondre à un besoin spécifique d'une entreprise ou à identifier quel est le problème à résoudre.  Je m'attends à recevoir un énoncé de 3 à 5 lignes maximum. Nous amorcerons donc le cours avec une discussion sur chacun de vos mandats.

Communication avec les entreprises
Les chargés de projets de chaque entreprise sont tous prêts à collaborer avec vous pour que vos travaux soient en lien avec leurs besoins. Ils sont aussi une source importante d'information! Tel que vous l'avez noté,  ils sont  enclins à vous partager des informations privilégiées pour vous soutenir dans vos recherches.

De manière à optimiser les communications, j'aimerais que vous identifiiez un responsable par équipe pour communiquer avec les entreprises. Je vous donnerai au prochain cours les coordonnées de chaque chargé de projet. Il est préférable que vous ayez fait un premier énoncé de mandat avant de les contacter.

Veille stratégique et concurrentielle
Lors de la prochaine séance, nous tenterons aussi de répondre à la question : qu'est-ce que la veille? Même si la séance sera un peu plus axée sur les concepts, approches et méthodologies, je m'efforcerai de présenter le contenu avec des exemples pratiques. Nous chercherons à comprendre comment la veille s'inscrit dans le processus de démarrage d'entreprise et dans les affaires en général. Ceci vous aidera aussi à bien comprendre les étapes que vous aurez à réaliser dans la production de votre dossier de veille pour votre client.

Lectures
Pour la prochaine séance, je vous suggère d'imprimer le Guide d'introduction à la veille. Nous nous en servirons pour aborder la matière. J'utilise certaines parties de ce document lorsque je donne des formations en entreprises.

Aussi, voici quelques articles supplémentaires sur la veille stratégique et concurrentielle.

Livre blanc collaboratif sur la veille (recueil de plusieurs articles- à vous de choisir)

Companies Collect Competitive Intelligence, but Don’t Use It

The Top Five Benefits You Can Obtain by Monitoring Your Competitors' Online Ads 

Competitive Intelligence: Six Ways Startups Can Size Up The Competition 

Keeping Tabs on the Competition as a Start-Up

31 août 2015

Cours 2 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Présentation des start-up techno

Voici un aperçu du déroulement de la prochaine séance et de ce que j'attends de vous cette semaine.


Présentation des entreprises
La prochaine séance sera l'occasion de prendre connaissance plus en détail du mandat qui vous sera confié par les entreprises. Les entreprises viendront faire une courte de présentation de 5 – 10 minutes. Les équipes associées à chaque entreprise auront quelques minutes pour poser des questions.
Il est donc très important que vous ayez fait quelques recherches et lu sur votre entreprise en question, de manière à être prêt, et surtout à poser des questions utiles pour la réalisation de votre travail. C'est votre responsabilité de bien comprendre le mandat de votre client! Je vous assisterai dans cette tâche.

Les entreprises défileront dans l’ordre suivant :

9h15 - 9h30
9h30-9h45
9h45-10h00
10h00-10h15
10h15-10h30
10h30-10h45
10h45-11h00


Gestion des équipes 
Les équipes devront être toutes formées avant le prochain cours. Ceux et celles qui n’ont pas trouvé de coéquipier, veuillez inscrire votre nom dans une case où il n’y a pas encore de personnes associées à une entreprise, dans le document partagé des dossiers de veille concurrentielle. Si vous êtes une personne seule et que vous voyez un seul nom est inscrit pour une entreprise, veuillez mettre le vôtre. Nous parviendrons à former les équipes restantes de cette façon. Avis à toutes ces personnes, veuillez SVP arriver un peu plus tôt lors de la prochaine séance, nous finaliserons le tout avant l’arrivée le début des présentations. 

Tel que discuté au dernier cours, il est possible que les équipes # 3 associées à certaines entreprises doivent faire un autre choix vendredi matin. Malheureusement, je ne sais pas encore quel sera le nombre exact d’étudiants inscrits. Il faudra au minimum qu’il y ait deux équipes travaillant pour chaque entreprise. Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de problème.


Médias sociaux 
Ça démarre bien, bravo! Je suis très satisfait de constater à quel point vous avez déjà commencé à partager des articles intéressants. Je ne peux commenter ou répondre à tout le monde, mais soyez assurés que je regarde passer tout ce que vous publiez.

Si vous avez des questions ou des interrogations sur l’utilisation de Twitter, je pourrai assister ceux qui le désirent à la fin des présentations.


Lectures suggérées 
Vous n’êtes pas obligé de tout lire ce que je propose chaque semaine, mais je vous demande de lire au moins un article. Pour cette première séance, je vous propose quelques articles sur les modèles d’affaires, le développement des affaires en 2015, la culture entrepreneuriale, le succès des start-up, etc. Ceci vous mettra dans l’esprit de la prochaine séance!!

Design Thinking Comes of Age 

What Is a Business Model?

The lean start-up

Entrepreneurs anonymous 

5 Entrepreneurial Lessons From Uber on Its 5-Year Anniversary 


Vidéo TED 

The single biggest reason why startups succeed 

30 août 2015

#Veille Stratégique et occasions d'affaires - Plan de cours

Le plan de cours qui vous a été transmis à la première séance restera dans sa forme intégrale.

Après mûre réflexion et quelques consultations auprès de certains collègues enseignants, j'ai décidé d'opter pour le statu quo concernant les évaluations. J'ai donc décidé de m'en tenir au plan de cours initial, malgré le vote populaire, pour deux raisons.

1 - Le but de l'examen est de favoriser votre participation en classe en assistant aux éventuelles conférences et surtout en vous incitant à lire les articles que je partagerai chaque semaine. L'examen, qui ne vaut que 10% de l'évaluation finale, favorisa ceux qui lisent de façon assidue et qui se présentent en classe. C'est donc une façon de récompenser l'effort des plus motivés du cours. C'est ce que j'appelle le nivellement par le haut.

2 - Le cours vise aussi à favoriser votre incursion dans le monde des médias sociaux. La publication de gazouillis sur Twitter est relativement facile et exige à mon avis des efforts minimaux. La proposition d'augmenter la pondération à 20% de l'évaluation était intéressante, mais elle surévalue l'importance relative de cette activité par rapport aux objectifs du cours. L'objectif est d'apprendre comment on peut utiliser la veille concurrentielle dans un contexte de démarrage d'entreprise et non pas de mettre en place une stratégie de positionnement sur les médias sociaux.

Bref, nous avons eu des propositions et de bons échanges dans le cadre de ce premier cours et j'en suis ravi. J'espère que cette ambiance régnera tout au long du semestre. Les débats sont essentiels pour que l'on puisse développer notre pensée critique. Vous constaterez que je vous interpellerai à tous les cours pour solliciter votre point de vue et échanger avec vous.

Je vous reviens au plus tard mardi pour quelques lecture préparatoire à la prochaine séance.

24 août 2015

Veille stratégique et occasion d'affaires - Automne 2015 - Entrepreneuriat technologique

Bienvenue à tous les étudiants (es) ainsi qu'à tous les abonnés du blogue à cette nouvelle mouture du cours « Veille stratégique et occasion d'affaires ».

Comme chaque année, un projet spécifique orientera en partie le contenu du cours et la participation de quelques conférenciers. Cette année, la thématique principale sera l'entrepreneuriat technologique. Dans un contexte de mobilité, de connectivité, de commerce en ligne et de développement d'applications, nous explorerons les phases de démarrage et de croissance d'entreprises technologiques. Peu importe ce qui vous anime en entrepreneuriat, vous aurez un jour ou l'autre à développer votre présence en ligne, à trouver de nouveaux clients et à vous démarquer de vos compétiteurs. Vous aurez donc la chance de développer de nouvelles connaissances et de mettre en pratique votre capacité à concevoir un nouveau projet d'affaires.

Pour ce faire, nous aurons le privilège de collaborer avec quelques start-up techno de la ville de Québec. Vous aurez donc l'occasion de vous initier à la veille stratégique et concurrentielle en répondant à un mandat défini préalablement par les entreprises participantes. En d'autres mots, ces entreprises seront vos clients et vous aurez à travailler pour celles-ci.

Ainsi, les équipes (2 ou 3 par entreprises) devront réaliser de la veille concurrentielle qui consistera notamment à :
 - Effectuer de la recherche d’information d’affaires ou d’information de marché
 - Faire une analyse en fonction du contexte et du besoin de l’entreprise
 - Proposer des stratégies pour aider l’entreprise à saisir les opportunités de marché

Pour ce qui est du déroulement des séances, la structure et le contenu du cours sont relativement similaires aux cours précédents. Le contenu sera tout de même adapté en fonction de l'actualité économique et entrepreneuriale. De plus, une attention particulière sera portée à l'avancement des travaux d'équipes.

Plus de détails seront transmis lors de la première séance. Il sera important que vous ayez une copie du plan de cours qui sera transmise via Moodle. Le plan de cours être approuvé par la majorité des personnes présentes.

Au plaisir de faire votre connaissance vendredi matin.

Cordialement,

Rémy

8 décembre 2014

Veille stratégique et occasion d'affaires - Préparation à l'examen

L'examen est maintenant composé!!

Il comprendra 4 questions. Chaque question portera sur une conférence différente. Je vous invite donc à relire vos notes à propos des conférences.

Les principales directives sont les suivantes :
  • La durée de l’examen est de deux heures. 
  • Les notes de cours ou tout autre matériel pédagogique n'est pas permis durant l'examen

En passant, la correction des travaux se terminera sous peu. Je tenterai d'inscrire les notes le plus tôt possible dans Moodle.

6 décembre 2014

Présentation des travaux chez Desjardins

Les équipes qui iront faire leur présentation chez Desjardins sont les suivantes :

  • Créatifs culturels 
  • Paiements technologiques 
  • Monnaie sociale 

Le choix des équipes ont été débattus entre les analystes de chez Desjardins. Ils ont guidé leur décision en fonction des critères suivants :

  1. Qualité de la vidéo (pour pouvoir diffuser lors de la présentation) 
  2. Qualité du travail (notamment la richesse des sources) 
  3. Intérêts pour les gestionnaires qui seront présents à l’activité 

C’est essentiellement ce dernier critère qui a finalement permis de trancher. Le choix de l'équipe de Boris ne correspond pas à la même grille d'évaluation que je ferai des travaux. Ainsi, certains travaux qui obtiendront de très bonnes évaluations, n’ont pas été retenus pour l’activité en raison des enjeux et de l’intérêt des gestionnaires qui seront présents à l’activité.  En toute franchise, la délibération a été longue et l’unanimité s’est faite après de longues discussions.

 J’en profite pour féliciter tous les groupes pour les vidéos et les travaux de qualité que j’ai reçus

30 novembre 2014

Cours 14 - Remise des travaux et présentation des vidéos

Remise des travaux
Plus que quelques jours avant la remise de vos travaux sur les tendances. En relisant vos travaux au cours des prochains jours, je vous suggère de vous poser les 2 questions suivantes qui ultimement, vous permettront de valider si votre rapport permet de créer de la valeur pour le client :

  1. À quelles questions ou enjeux devons-nous trouver des réponses?
  2. Est-ce que ce travail propose un point de vue original ou différent pour notre client?

Les premières lectures me permettent déjà de voir ceux qui ont fait les recherches les plus complètes et surtout ceux qui proposent un style de rédaction facilitant la lecture. La forme de votre rapport est tout aussi importante que le contenu!! Vos derniers efforts de relecture peuvent être très payant.

Je vous demande donc de m'envoyer une copie de votre travail par courriel au plus tard jeudi. Je veux que vous me remettiez votre rapport en trois copies (je ferai la lecture avec Boris et Shérazade, tous de suite après le cours).

Remise et présentation des vidéos
Les vidéos sont une façon différente (de la traditionnelle présentation orale) de présenter les résultats de votre recherche. Ici aussi, le style est très important. Vous devez soutenir l'attention des spectateurs pendant 5 minutes avec du contenu qui ne doit pas nécessairement suivre la logique de votre travail. J'ai vraiment hâte de voir les résultats à la prochaine séance.

Lorsque votre vidéo sera terminée, je vous demande de la téléverser sur un site de partage (Youtube, Vimeo) et de m'envoyer par courriel le lien au plus tard jeudi midi. Je ferai une première visualisation de toutes les vidéos jeudi soir.

J'exige que tout le monde soit présent à la prochaine séance. Vous aurez la responsabilité d'évaluer les travaux de toutes les équipes. Ceci me permettra de pondérer mon évaluation avec celle du groupe.

Bon courage, la fin approche. À vendredi!!


25 novembre 2014

Cours 13 - Suivi des travaux sur les tendances

Lors de la dernière séance, je vous ai transmis certaines directives et suggestions pour la rédaction de vos travaux. Au final, c’est votre travail et c’est a à vous que revient la responsabilité d’assumer les choix dans votre  travail. Je vous rappelle que j’évaluerai essentiellement les éléments académiques et notre client évaluera la pertinence en fonction de ses besoins.

Notre client cherche à obtenir un point de vue différent sur une tendance qu’il connaît bien. Votre défi est donc de proposer un angle particulier sur la tendance que vous avez choisi (Think out of the box!).


Ainsi, le prochain cours sera encore une séance de consultation sur vos travaux. Je pourrai vous donner des conseils, tant sur votre travail que sur votre vidéo. Je prévois des périodes de 20 minutes pour chaque équipe. Vous pouvez vous inscrire sur le formulaire des rendez-vous.

La remise des travaux et le visionnement des vidéos doit être faire pour le 5 décembre. Je vous reviendrai avec des directives supplémentaires pour le téléversement de vos vidéos.

16 novembre 2014

Cours # 12 - Suivi des travaux sur les tendances

Voilà que le dernier droit du semestre s'amorce. Essentiellement, le survol de la matière académique et pratique (les conférenciers) est complété. Étant donné l'importance des travaux qui vous restent à réaliser, les trois prochaines semaines du cours devraient être les plus intenses pour vous. C'est maintenant à vous de compléter et livrer votre rapport et votre vidéo. Je vous rappelle, tout doit être remis à la séance du 5 décembre (je reviendrai d'ici quelques jours sur le déroulement de cette séance).

Ainsi, les deux prochaines séances seront des périodes de consultation pour vos travaux et vidéos. J'exige qu'il y ait au cours au moins un membre par équipe pour présenter l'état d'avancement de vos travaux. Ces cours ne sont pas un passe-droit pour se la couler douce!! Il s'agira de séance personnalisée pour discuter de vos travaux avant de les remettre à notre client. Pour prendre rendre rendez-vous, veuillez vous inscrire dans le formulaire des rencontres. Premier arrivé, premier servi.


Je vous demande donc de m'envoyer d'ici jeudi soir vos brouillons ou travaux préliminaires. Je les lirai avant le cours de vendredi matin et nous pourrons discuter du travail accompli jusqu'à maintenant. Si vous avez déjà une ébauche de vidéo, nous pourrons la regarder ensemble.




12 novembre 2014

Cours 11 - Veille stratégique et occasions d'affaires - Financement d'entreprises

Voilà que nous recevrons cette semaine nos deux derniers conférenciers. Encore une fois, je vous rappelle que le contenu abordé dans les conférences fera l'objet des questions de l'examen final.

Au cours des dernières semaines, nous avons traité parallèlement de veille stratégique et concurrentielle ainsi que d'entrepreneuriat. La prochaine séance sera donc un peu plus dédiée à la question de l’entrepreneuriat. Nous traiterons ainsi des questions du financement de nouvelles entreprises ou d'entreprises déjà existantes. Au cours des dernières années, les conférences sur le financement ont été parmi les plus appréciées par les groupes d'étudiants.

Nous accueillerons un premier lieu Dave Tremblay, Directeur - Achat, vente et fusion d'entreprises chez Raymond Chabot Grant Thornton. Nous recevrons aussi François Hamel, de chez GE Capital à Montréal qui porte le titre de : Manager, Scheduled Maintenance, Customer Care.

L'objectif de la prochaine séance est de vous exposer les principales sources de financement pour divers types de projet d'affaires et surtout d'explorer ce que vous devez faire pour obtenir du financement. Nous aurons donc le point de vues des "financiers" qui dans le cadre de leur fonction respective, ont à prendre des décisions sur le financement d'entreprises. Comme d'habitude, je sollicite votre participation dans le cours : c'est l'occasion pour vous de questionner nos conférenciers pour vous aider dans votre cheminement futur.

Comme il vous reste beaucoup de travaille pour rédiger votre rapport et pour concevoir votre vidéo, je vous donne congé de lecture cette semaine.

2 novembre 2014

Cours 10 #Veille stratégique et occasions d'affaires

La prochaine séance sera en fait la dernière ou je vous communiquerai des éléments théoriques sur la veille concurrentielle et qui vous seront aussi utiles pour finaliser votre travail.

Nous amorcerons en discutant des méthodes de collectes d'informations informelles. Ainsi, nous verrons les méthodes pour collecter de l'information "sur le terrain" auprès du réseau d'affaires de l'entreprise et dans les foires commerciales.

Nous survolerons ensuite quelques méthodes d'analyse concurrentielle qui pourraient notamment vous servir pour votre travail de recherche sur les tendances. Nous passerons en revue certaines méthodes que vous avez peut-être déjà vues dans d'autres cours (SWOT, PESTLE) mais nous traiterons aussi du profilage de la compétition (documentation à venir), de l'analyse de l'industrie et de la planification par scénario.

Nous verrons en conclusion ce que cela signifie vraiment fournir des services de veille tant à des organismes publics que des entreprises privées. Je vous ferai notamment part de mon expérience en ce domaine. Je vous présenterai quelques projets de veille, de recherche et analyse et de formation que j'ai réalisé au cours des dernières années au sein de GLS Réseaux. Nous verrons en quoi consiste fournir des services de veille et quel genre de produits de veille sont rendus à divers clients. Je tenterai de faire des liens entre ces diverses réalisations et le dossier de veille que vous avez à produire dans le cours.

Je vous présenterai aussi, Crowdbase, un logiciel de gestion et de partage de connaissances que je suis en train de tester. Ce logiciel est développé par Mirego, une entreprise de Québec.


En complément :

50 Competitive Intelligence Analysis Techniques


26 octobre 2014

Cours 9 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Entrepreneuriat

Voilà que la semaine de lecture est terminée et le dernier droit du semestre s'amorce. Je présume que vous avez travaillé fort au cour de cette semaine.

Lors de la prochaine séance, chaque équipe devra faire état, devant le groupe, de l'avancement des travaux. Pour cette courte présentation, vous devrez présenter le travail accompli jusqu'à maintenant et exposer ce qui reste à faire pour compléter votre mandat. En quelques sorte, vous devrez rendre compte de ce que vous avez fait jusqu'à maintenant pour démontrer à votre client que le travail avance bien et que tout est en place pour bien finir le tout.

Voici quelques directives à cet effet :
  • Vous aurez un maximum de 5 minutes de présentation devant la classe;
  • Vous devrez me remettre un résumé de 5 à 10 lignes;
  • Vous devrez répondre à quelques questions de la part des autres étudiants de la classe.
Par la suite, nous poursuivrons avec une autre conférence portant sur l'entrepreneuriat. Nous recevrons alors, Valérie Parent, Directrice Marketing à l'École d'Entrepreneurship de Beauce (EEB). Valérie a notamment œuvré en veille et en marketing dans différentes entreprises. Elle viendra nous faire part de son expérience et de ses défis à l'EEB. Elle vous expliquera les particularités et l'approche de l'EEB, en espérant que ceci vous motivera encore plus à poursuivre votre cheminement d'entrepreneur.

Quelques articles et sources variées sur l'entrepreneuriat :

J'entreprends Québec (Facebook)

What kind of entrepreneur are you?

Richard Branson: Launching a business? Do these three things or fail

Des collectivités en plein essor : Les villes dynamiques en matière d’entrepreneuriat 2013

13 octobre 2014

Cours 8 - #Veille stratégique et occasions d'affaires

Déjà la huitième séance du semestre, juste avant la semaine de lecture.

En début de séance, nous reviendrons sur les deux captivantes conférences du dernier cours. Nous ferons un petit tour de table sur ce que vous avez retenu des différents éléments abordés. J'ai vraiment apprécié votre participation et vos questions aux conférenciers. Vous avez osé exprimer certaines questions, certains doutes face à quelques points en particulier. C'est ce genre d'interaction que j'apprécie dans un cours : du choc des idées naît la lumière. Vous devriez d'ailleurs toujours avoir cette attitude dans tous vos cours!

Nous ferons évidemment un retour sur l'examen en vérifiant les bonnes réponses. Tel que mentionné auparavant, ça s'est bien déroulé pour la majorité du groupe.

Question de vous préparer à votre semaine de lecture, nous aborderons ensuite les méthodes de rédaction d'un rapport de recherche. Tel qu'exposé dans le plan de cours, nous adapterons selon nos besoins la méthode de 1 : 3 : 25.

Nous verrons aussi comment bien évaluer et citer ses sources dans un rapport de recherche. Je serai scrupuleux sur ce point dans la correction des rapports alors nous prendrons le temps de bien saisir cet aspect.

Nous recevrons ensuite un autre conférencier, Rapahel Danjou, qui après un long parcours dans le domaine de la veille, travaille actuellement chez Desjardins. Nous discuterons essentiellement de l'intelligence d'affaires et de son application dans le domaine de la veille.

Voici quelques lectures pour vous préparer à cette conférence :

L’intelligence d’affaires - Comment garder le cap sur vos objectifs d’affaires ?

BI vs CI vs MI

What’s the difference between Business Intelligence and Big Data?

Comment le Big Data va révolutionner l'assurance 

Three Reasons Why Big Data Doesn't Make You Smarter -- Lessons From the World of Intelligence

6 octobre 2014

Cours 7 - #Veille stratégique et occasions d'affaires - Culture web, entrepreneuriat Web

Tout d'abord, revenons un peu sur l'examen. Au premier coup d’œil, ça semble très bon pour l'ensemble du groupe. J'y vois deux explications : 1) l'examen était trop facile, 2) vous avez été  très bon. À vous de prendre l'explication qui vous convient ;)

Si vous désirez discuter avec moi du travail sur les tendances, SVP, arrivez un peu plus tôt en classe.

Pour cette semaine, nous avons l'honneur de recevoir deux conférenciers de renom pour discuter de culture web et d'entrepreneuriat web.

Nous recevrons Mario Asselin, un passionné de la culture numérique, de l'éducation, du développement des entreprises, de politique... bref, vous aurez la chance de converser avec une personne engagée au parcours diversifié qui peut même être considéré comme un incontournable du web au Québec.

Pour vous mettre dans l'ambiance de son intervention, je vous demande d'écouter cette présentation TED : Four principles for the open world. Nous amorcerons le cours par une discussion sur cette présentation.

Nous accueillerons ensuite Georges Saad, un entrepreneur web qui se définit comme un Hyperactive Lean thinker and Agile fanatic.

Il nous entretiendra notamment sur :
  • Son parcours d’entrepreneur, son entreprise 
  • Les nouveaux modèles d'affaires
  • Les nouvelles façons de faire des affaires en ligne 
  • Les tendances qu'il surveille à court, moyen, long terme.

Je vous rappelle que le contenu de l'examen de fin de semestre sera basé sur le contenu des présentations des conférenciers alors il est important que vous soyez présent!!


28 septembre 2014

Cours 6 - #Veille stratégique et occasion d'affaires - Travail de recherche d'informations d'affaires

Tout d'abord, voici le document sur les médias sociaux en affaires. Nous reviendrons sur différents aspects abordés lors de la conférence du 10 octobre.

Et oui, voilà que c'est maintenant à votre tout de vous illustrer dans le cours. La prochaine séance sera en effet un examen  ou plus précisément, un travail de recherche d'informations d'affaire sur le web. Juste avant de débuter la séance, je vous donnerai, s'il y a lieu, la rétroaction de Boris sur vos énoncés de travail sur les tendances d'affaires.

Question de sortir du cadre et d'aborder un enjeu crucial, soit l'éducation en général,  je vous soumet une collection de vidéo TED sur le sujet. Très intéressant. En espérant en discuter avec vous!!   :

RE-Imagining school (12 vidéos inspirant)

21 septembre 2014

Cours 5 - #Veille stratégique et occasion d'affaires - Veille et médias sociaux #MS


Tout d'abord, voici les notes de cours de la dernière séance : Recherche d'informations d'affaires dans Internet.

Aussi, je tiens à vous mentionner que vos gazouillis (tweets) sont de plus en plus intéressants. J'apprécie vous lire et je constate que plusieurs d'entre vous partagent des informations pertinentes et utiles pour le cours.

Je vous rappelle qu'à la prochaine séance, vous devrez avoir développé l'énoncé de travail sur votre tendance à analyser. Dès que cet énoncé sera développé, veuillez l'inscrire dans le document partagé sur les tendances. Dans la première partie du cours, chaque équipe devra présenter devant le groupe son énoncé. Nous en discuterons ensemble et tenterons d'aider chaque équipe à bien définir une orientation qui permettra de répondre aux besoins de notre client.

Nous reviendrons rapidement sur les éléments du derniers cours et nous ferons un survol en accéléré des médias sociaux comme source de veille stratégique et concurrentielle. Vous trouverez ci-bas quelques lectures intéressantes.

Enfin, la dernière partie du cours sera consacrée à votre préparation pour le travail de recherche d'informations concurrentielles dans Internet qui aura lieu le 3 octobre. Je vous invite donc à parcourir ce blogue pour repérer les tests des années précédentes et tenter de répondre aux questions.


Livre blanc : réseaux sociaux et performances de l'entreprise

Marketing de l'influence : Guide pratique

7 entreprises qui ont tout compris aux réseaux sociaux

New Research on How World's Biggest Brands Leverage Social Marketing 

Les médias sociaux, au coeur du quotidien des Québécois 

 Panorama des médias sociaux 2014 

Social Networks Are Driving More Online Sales And Influencing Offline Purchases 

14 septembre 2014

Cours 4 #Veille stratégique et occasions d'affaires - Recherche d'information d'affaires sur le web


Tout d'abord, voici les notes de la dernières séance - Introduction à la veille stratégique.

La prochaine séance portera sur la recherche d'information concurrentielle sur Internet. Plus précisément, nous insisterons sur le fonctionnement du moteur de recherche Google. 

Pour vous préparer, je vous invite à consulter la page Google Search Education, qui propose différentes présentations ou vidéos. Malheureusement, tout le contenu est en anglais. Je m'excuse pour ceux qui sont moins à l'aise avec l'anglais, mais je vous demande tout de même de faire un effort à cet égard. 

Le visionnement des vidéos et des présentations compteront pour les lectures de la semaine. Je vous demande donc d'écouter certains vidéos pour lancer la discussion sur la recherche Internet. Plus vous aurez des questions précises, plus je pourrai vous aider, notamment dans vos recherches pour le cours!!

Je pense que vous pouvez passer à travers du module Power Searching with Google qui expose le fonctionnement de Google et différentes fonctionnalités. J'ai déjà consulté tout le contenu de ce module et c'est intéressant.

Autrement, il y a le module Live Training qui présente des sessions de formation sur l'utilisation de Google dans différents contextes tout comme certaines fonctionnalités. Il y en a une sur le marketing alors il serait intéressant que certains l'écoutent et nous en fasse un compte rendu.

Aussi, pour ceux veulent savoir comment Google voit le futur :

Where’s Google going next?


En complément :

L'art du référencement naturel

How Does Competitive Intelligence Tie Into Search?

Taking competitive intelligence analysis to the next level

7 septembre 2014

#Veille stratégique et occasion d'affaires - cours 3 - Introduction à la veille

Avant d'aborder le contenu de la prochaine séance, je tiens à vous remercier de votre intérêt et de votre participation à la dernière séance. J'espère que cette dynamique perdurera jusqu'à la fin de la session.

Voici les documents de présentation de nos conférenciers :

Analyse des tendances - Desjardins

Produire une rapport utile à la décision - Réjean Landry

Lors de la prochaine séance, nous tenterons essentiellement de répondre à la question : qu'est-ce que la veille? Même si la séance sera un peu plus axée sur les concepts, approches et méthodologies, je m'efforcerai de présenter le contenu avec des exemples pratiques. Nous chercherons à comprendre comment la veille s'inscrit dans le processus de démarrage d'entreprise et dans les affaires en général. Aussi, nous tenterons de faire des liens avec le dossier de veille sur les tendances.

En guise de préparation à la prochaine séance, je vous soumets quelques articles pour introduire diverses notions liées à la veille que nous aborderons au prochain cours et tout au long de la session.  En passant, si vous faites des lectures sur la veille, autres que celles suggérées, c'est encore mieux. N'hésitez pas à les partager! Certains ont commencé à le faire et j'apprécie grandement.

Comme je tenterai de le faire tout au long de la session, nous introduirons le sujet en commençant par une discussion sur ce que vous avez lu et ce que vous avez essentiellement retenu. Peut-être je m'inspirerai d'une approche différente pour stimuler la discussion et les échanges ( Brainstorming Doesn't Work; Try This Technique Instead ). Si vous avez des commentaires ou suggestions à cet égard, n'hésitez pas à m'en faire part.

Bonne lecture!

Livre blanc collaboratif sur la veille (recueil de plusieurs articles-  à vous de choisir)

Guide de la veille concurrentielle : une démarche courante

What is Competitive Intelligence? 

A performance review for competitive intelligence

Competitive Intelligence: How to Make People Talk

Four Mistakes to Avoid When Predicting Competitors’ Moves

31 août 2014

#VSOA Cours 2 - Analyse de tendances et création de valeur pour les clients

Voilà la session bien entamée. Je pense que nous avons un bon groupe et j'espère que la dynamique sera bonne jusqu'à la fin. Avez-vous créé votre compte Twitter? M'avez-vous envoyé un premier @rjgauthier?

Le prochain cours fera place à deux conférences.Dans un premier temps, nous recevrons Boris Tia et ses collègues de Desjardins. Ils nous feront une présentation de l'entreprise, de leur unité d'affaires et de leurs attentes quant au mandat que nous vous avons donné. À partir de la tendance que vous avez choisie votre mandat consistera à :
Identifier les enjeux stratégiques et les impacts potentiels de cette tendance pour l’industrie des services financiers sous l’angle d’un ou plusieurs secteurs d’activités, notamment les produits et/ou services aux particuliers, aux entreprises, aux assureurs de dommages et aux assureurs de personnes qui incluent aussi la gestion de patrimoine. Il est donc important que vous fassiez cette semaine un survol rapide de votre tendance de manière à poser les questions qui vous permettront de bien comprendre les attentes du client. 
Comme dans la plupart des projets de recherche et d'analyse, l'étape de la compréhension des besoins du client est la plus importante : si vous ne maîtrisez pas cette étape, le reste de votre projet sera en décalage avec les besoins et attentes du client. En d'autres termes, une bonne partie de votre travail se joue dans les premières semaines du semestre.

Dans un deuxième temps, j'ai l'honneur de vous faire part de l'expérience et de l'expertise de Réjean Landry. Il a été mon professeur à l'université et surtout, la personne qui a mené à la création de mon entreprise et du succès que nous avons eu au cours des 15 dernières années. Pendant quelques années, M. Landry a été à la fois notre meilleur client et notre meilleur vendeur! Il a été un expert reconnu mondialement dans le domaine l'innovation et de la gestion du savoir dans les organisations. Aujourd'hui à la retraite, il partagera avec nous les bonnes pratiques pour produire un rapport utile à la décision de notre client.

 Comme j'ai tenté de vous en faire part à la première séance, votre participation est capitale pour votre propre succès et pour créer en environnement favorable à l'apprentissage en classe. Je m'attends donc à ce vous interveniez abondamment avec nos conférenciers. Vous n'avez pas à être gêné ou à avoir peur de poser des questions : votre parole est votre tribune. À cet égard, voici un article qui aborde la question de l'expression des opinions et des médias sociaux.

En plus de la lecture que vous amorcerez pour votre dossier d'analyse de tendances, voici quelques articles complémentaires. Je m'attend à ce que vous en lisiez un par semaine.

Gartner 2014 : ce qui monte, ce qui tombe

Futur imparfait

A 30-year history of the future (video TED, vous devez écouter jusqu'à la fin pour connaitre sa prédiction choc d'ici 30 ans)

The art of the long view - Summary  


27 août 2014

#VSOA Cours 1 - Automne 2014 - Introduction

Bienvenue sur le blogue du cours Veille stratégique et occasions d'affaires pour le semestre d'automne 2014. Mon nom est Rémy Gauthier. Je donne ce cours depuis 2002. Je m'efforce à chaque reprise de proposer un cours relativement différent, innovateur et qui force les participants à développer leur talent.

Pour la session qui vient, je propose une approche qui permettra aux étudiants de mettre en valeur leur vision du développement des affaires, leur dynamisme et surtout, leur capacité à penser au-delà des schèmes communs. L'évaluation des étudiants ne sera pas fondée sur la capacité à reproduire ce que le professeur communique, mais plutôt sur la façon dont les étudiants expriment leur propre compréhension de l'environnement d'affaires d'aujourd'hui et de demain. En un sens, c'est un peu cela, faire de la veille.

Question de vous donner différents points de vue, je ferai appel à des conférenciers de renom auxquels je voue un grand respect. Ceux-ci sont des experts, voire des visionnaires qui pourront vous inspirer dans votre cheminement académique et entrepreneurial.

Lors de la première séance, votre première tâche sera de valider le plan de cours. Ceci est une forme de contrat auquel vous devrez consentir. C'est donc dans votre intérêt de bien comprendre ce qui s'y trouve, donc votre présence à la première séance est cruciale.

Enfin, je vous soumettrai tout au long de la session une variété de lectures ou de vidéos qui vous feront réfléchir (je l'espère!).  Question de vous déstabiliser un peu, voici une première vidéo que nous écouterons ensemble à la première séance. D'après vous, pourquoi ai-je choisi cette présentation en début de session???

Clint Smith: The danger of silence


P.S. Vous êtes libre de consulter les archives du blogue pour avoir un aperçu du déroulement des sessions passées!

5 mai 2014

Notes finales des étudiants - #VSOA hiver 2014

L’ensemble des travaux de session a été corrigé. En général, les résultats sont très bons. Les meilleurs travaux sont ceux où la recherche documentaire a été le plus étoffée. Ces travaux présentaient plusieurs exemples pour appuyer les arguments mis de l’avant. Le style de rédaction et la forme du document étaient impeccables.

Le point qui a accroché le plus pour plusieurs travaux est la qualité du français et le style de rédaction. C’est un aspect que vous pouvez améliorer facilement. Je vous invite à être plus rigoureux à cet égard. C’est votre crédibilité que vous exposez dans la présentation d’un texte.

En ce qui concerne les vidéos, je suis assez satisfait de ce qui a été rendu. L’évaluation que vous avez faite correspondait essentiellement à ce que j’avais noté de mon côté. Ce fut une belle expérience que je referai l’an prochain, mais en ayant des directives différentes.

En ce qui concerne le déroulement de la session, je suis relativement satisfait. Je suis très content d’avoir pu inviter de très bons conférenciers pour enrichir votre expérience d’apprentissage. S’il y a un point qui m’a perturbé tout au long de la session, c’est votre manque de participation (sauf pour les 5-6 qui sont intervenus régulièrement). Je ne sais pas trop encore comment interpréter cela, mais pour ma part, j’estime que l’acquisition des connaissances suppose une interaction et des échanges constants entre le prof et les étudiants.

Je souhaite à tous ceux qui ont la fibre entrepreneuriale de se réaliser dans les projets qui leur tiennent à cœur. Être entrepreneur, c’est prendre des risques, mais c’est aussi une forme de liberté. Je la souhaite à tous!!

Voici l’affichage des cotes selon votre code permanent. Les notes associées aux cotes sont celles indiquées dans le plan de cours. Pour obtenir les détails de votre note, communiquez avec moi par courriel et je vous la transmettrai en détail. Moodle n’accepte pas une évaluation sur 110 alors je suis obligé de fonctionner de cette façon.


01018902 A-
02569104 A-
03049004 A
03068802 A
04069002 B-
04599009 A
05128805 C+
06039006 A
06039307 A-
06049301 C+
08038800 B
09028800 B+
10038104 A+
10118804 A+
10129102 B
10618809 B-
11069004 A-
11128106 B
11588906 A-
12539206 A+
12568509 A+
12609101 B+
14118701 B
15518900 A-
16068806 B
16119201 A
16539006 A-
16589000 A+
17548906 A-
17579100 B+
17618905 B+
19078904 A+
19568800 A-
19588505 B+
21029308 A-
21118902 A-
21549202 B
22068809 C+
22537301 A-
22619301 A+
23618300 A-
24609002 A
25039100 B
26068907 C+
26528408 B-
27058801 B
27068905 A
27079305 B+
28019001 A-
29569005 A
30019003 A-
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